娄底市民意调查监测中心是经娄底市机构编制办公室娄编(2011)82号文件批复成立,由娄底市统计局管理的一家独立调查机构。中心以“反映社情民意、构建和谐社会、服务科学发展,促进加速赶超”为宗旨。
本中心负责全市民意调查工作的协调指导和调查项目的组织实施。主要承担上级和市委市政府及有关部门委托的重大社情民意调查,运用先进的调查手段、科学的研究方法和严谨的作业流程,独立、客观、公正地开展调查工作,并针对调查中反映出来的政治、经济和社会生活中的热点焦点问题进行分析研究,及时如实地将有关情况向市委政府报告,向有关部门通报,为党委政府制定政策、评价工作和改进服务提供民意咨询,为人民群众参政议政构建沟通平台,同时也为有关部门和单位提供专项调研服务。
本中心调查的手段,主要利用计算机辅助电话系统(CATI)并结合运用面谈访问、问卷调查、邮寄访问和网络调查等方式开展民意调查。CATI系统拥有15路电话线同时对外进行访问,调查对象可覆盖全市所有地域、单位和居民的各类电话。CATI访问系统的特点是覆盖范围广、调查周期短、访问样本量大、数据处理快,并且现场调查过程能取得完整真实的同步记录,调查结果真实度高,是目前国际上较为先进的调查方式。
在市委市政府及局党组领导下,本中心具体履行以下工作职责:
1、负责全市民意调查工作的协调指导和调查项目的组织实施;
2、研究制定民意调查工作规划、年度工作计划和调查项目实施方案;
3.为市委市政府及相关部门制定政策法规和编制社会经济发展计划,征集社会公众的意见与建议;
4.为市委市政府及相关部门了解自身的公众形象和工作绩效,获取社会公众的评价与看法;
5.为公共服务部门测评服务质量和服务水平,组织开展行风评议调查和公众满意度调查;
6.及时了解和反映民众对社会热点、难点问题以及突发事件的态度与看法;
7.配合有关部门组织开展对市委政府重要工作重大部署的宣传和分析研究,争取社会公众对党委政府工作的理解和支持;
8、为相关企事业单位提供专项调查服务;
9、完成市统计局党组交办的其他工作。
电话:0738-8232932
地址:娄底市湘中大道市政府大楼